Cada cliente recebe a mensagem certa, na hora certa.
A Conhecy liga a sua loja ao WhatsApp e ao e-mail, e um só cérebro decide o que falar com cada pessoa: recupera carrinho, cobra o pagamento pendente, avisa a entrega e traz a recompra.
- WACarrinho abandonado · R$ 149,90Mariana prefere WhatsApp à noite: lembrete às 19h40, com o link do carrinho
- @Pix pendente · pedido #321801Sem WhatsApp no cadastro: lembrete por e-mail com o código Pix, 30 min depois
- WASaiu para entrega · pedido #321792“Deve chegar hoje, deixe alguém para receber”, pela API oficial
- @Comprou o Kit Horta há 20 diasJá tem o adubo: a oferta virou uma alternativa, o Kit Plantio Coentro
- IABlack Friday segurada para 214 clientesReceberam mensagem ontem: entram amanhã, sem bater o limite diário
Hoje, cada ferramenta fala sozinha com o seu cliente
Um app manda o carrinho, outro o e-mail, outro o aviso de entrega. Nenhum sabe o que o outro já mandou, e o cliente recebe três mensagens em cinco minutos.
Mensagem demais
Ferramentas soltas disparam ao mesmo tempo. O cliente cansa e pede para parar.
Nenhuma visão do cliente
Ninguém sabe que a Ana já comprou duas vezes, prefere WhatsApp e já tem o adubo.
Resultado no escuro
Sem grupo de controle nem link rastreado, não dá para saber o que vendeu de verdade.
Um só lugar para dados, fluxo, escolha e ação
Todo cliente passa pela mesma porta. A Conhecy reconhece quem é e decide, mensagem a mensagem, o que faz sentido para ele.
Dados
Pedidos, carrinhos, entregas e conversas da sua loja (Shopify ou Nuvemshop), do WhatsApp e do e-mail viram uma ficha única por cliente.
Fluxo
Carrinho, pagamento pendente, pedido enviado, saiu para entrega, recompra por produto: cada momento tem sua régua pronta.
Escolha
O Maestro escolhe canal e horário, respeita o limite por dia e tira quem já tem o produto oferecido.
Ação
A mensagem sai pelo canal certo, com link rastreado. Cada clique e cada venda voltam para o painel.
Tudo o que a loja precisa para vender de novo
Recuperação e avisos
- API oficial da Meta ou o seu número pelo WhatsApp Web
- Modelos enviados para aprovação sozinhos, com o custo de cada categoria
- Rodapé de descadastro e limite de mensagens por cliente
- Caixa de conversas para responder pelo painel
E-mails que chegam
- Editor visual com produtos do carrinho, cupom e rastreio
- Envio pelo seu domínio, com assinatura verificada
- Plano B automático para quem não tem WhatsApp
- Aberturas, cliques e descadastro em um clique
Réguas prontas para cada momento
- Carrinho abandonado e pagamento pendente (Pix e boleto)
- Pedido confirmado, enviado, saiu para entrega e entregue
- Recompra por produto, sem oferecer o que o cliente já tem
- Boas-vindas e reativação de quem sumiu
Inteligência que trabalha junto
- Escreve as mensagens no tom da sua marca
- Lê as respostas dos clientes e separa dúvida, problema e intenção de compra
- Analista que aponta oportunidades com base nos seus dados
Base que se entende
- Segmentos de compra (1ª, 2ª, 3ª+) e RFM prontos
- O que cada cliente tem e o que comprar a seguir
- Campanhas com público, agenda e “não comprou”
- Pesquisas ligadas à ficha de cada cliente
Resultado de verdade
- Todo link pelo seu domínio, com cliques por dia e por canal
- Grupo de controle para medir a venda que a mensagem causou
- Teste A/B de textos com vencedor automático
Da entrega à avaliação, sem ninguém apertar botão
O pedido sai para entrega e o cliente fica sabendo. Se a transportadora relata um problema, a conversa cai no seu WhatsApp para resolver junto. Dois dias depois da entrega, chega a pesquisa.
Tudo incluído. Escolha como pagar.
Todos os planos têm todos os recursos. Quanto mais longo o plano, menor o preço por mês.
Mensal
Cobrado todo mês.
- WhatsApp e e-mail
- Todos os fluxos, campanhas e automações
- IA para escrever e analisar
- Links rastreados e grupo de controle
Trimestral
R$ 597 a cada 3 meses, parcelado em até 3× no cartão.
20% mais barato que o mensal- Tudo do plano mensal
- R$ 199 por mês em vez de R$ 249
- Economia de R$ 600 por ano
Anual
Pagamento único de R$ 1.548, parcelado em até 12× no cartão.
48% mais barato que o mensal- Tudo do plano mensal
- 12 meses de acesso completo
- R$ 129 por mês em vez de R$ 249
As mensagens da API oficial do WhatsApp são cobradas pela Meta, o envio de e-mails pelo seu provedor e o uso da IA pela sua conta da Anthropic, direto nas suas contas e sem margem da Conhecy.
O que costumam perguntar
A Conhecy funciona com qual plataforma?
Com a Shopify e a Nuvemshop. A conexão traz pedidos, carrinhos, clientes e produtos, e os eventos da loja disparam os fluxos na hora.
Preciso da API oficial do WhatsApp?
Não. Dá para começar com o seu número pelo WhatsApp Web e usar a API oficial da Meta quando quiser escala. As campanhas em massa vão sempre pela API oficial, para proteger o seu número.
Quanto custa cada mensagem de WhatsApp?
Na API oficial, a Meta cobra por mensagem entregue, conforme a categoria: utilidade (como avisos de pedido) é bem mais barata que marketing. O painel mostra a categoria de cada modelo e o gasto do mês.
E se o cliente não quiser receber?
Toda mensagem leva a opção de parar. Quem pede sai das listas daquele canal, e as mensagens de marketing só vão para quem autorizou.
A IA manda mensagem sozinha para o meu cliente?
Não. A IA sugere os textos das mensagens e analisa os resultados; o que sai para o cliente são as réguas que você revisou e ativou.
Como sei se está dando resultado?
Cada link passa pelo redirecionador da Conhecy e cada fluxo pode ter grupo de controle. O painel mostra cliques, compras e receita por fluxo, campanha e canal.
Coloque a sua loja para conversar com cada cliente
Conecte a sua loja Shopify ou Nuvemshop, ligue o WhatsApp e ative os fluxos prontos: carrinho, pagamento, envio, entrega e recompra já vêm montados.
Escolher meu plano